ขั้นตอนการทำธุรกรรมต่างประเทศแบบเต็มรูปแบบ – ตั้งแต่การติดต่อจนถึงการจัดส่ง

ข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้า

ลูกค้าของเรา ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายอะไหล่รถบรรทุกจากประเทศในแอฟริกา ได้ค้นพบเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา

พวกเขาสนใจอย่างมากใน อะไหล่ภายนอกของ JAC และ SINOTRUK เช่น ไฟหน้า กระจกมองข้าง และกันชน

โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างความร่วมมือระยะยาว

กระบวนการทำธุรกรรมทั้งหมด:

1. การติดต่อครั้งแรก & การตอบสนองอย่างรวดเร็ว

ลูกค้าฝากข้อความไว้บนเว็บไซต์ของเรา เราตอบกลับภายใน12 ชั่วโมง และเชื่อมต่อผ่าน WhatsApp
หลังจากทราบเกี่ยวกับรุ่นรถบรรทุกเป้าหมาย ชิ้นส่วนยอดนิยม และปริมาณการซื้อต่อเดือนของพวกเขา เราได้แชร์แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และรายการราคาล่าสุดของเรา

2. การเสนอราคาและเอกสารที่ถูกต้อง

หลังจากที่ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์หลายรายการ เราได้จัดเตรียม:

• การเสนอราคาโดยละเอียด (ราคาต่อหน่วย, MOQ, CBM, ปริมาณการบรรจุ)

• ภาพถ่ายความละเอียดสูงและวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์

• รายละเอียดการบรรจุและคำแนะนำวิธีการจัดส่ง

ลูกค้าขอตัวอย่างเพื่อประเมินคุณภาพ ซึ่งเราได้จัดเตรียมให้ทันที

3. การยืนยันตัวอย่างและการชำระเงิน

เราเตรียมและบรรจุตัวอย่างที่ร้องขอ จากนั้น:

• ส่งภาพถ่ายบรรจุภัณฑ์และวิดีโอการจัดส่ง

• เสนอตัวเลือกการจัดส่ง (โดยใช้บัญชีผู้จัดส่งของลูกค้าหรือใบเสนอราคาของเรา)

• ให้รายละเอียดธนาคารสำหรับการชำระเงิน T/T สำหรับค่าธรรมเนียมตัวอย่างและค่าขนส่ง

ตัวอย่างถูกจัดส่งภายในเวลาประมาณ 5 วัน ลูกค้ายืนยันว่าคุณภาพตรงตามความคาดหวังของพวกเขา

4. การยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงินมัดจำ

หลังจากอนุมัติตัวอย่าง ลูกค้าได้ทำการสั่งซื้ออย่างเป็นทางการครั้งแรก (มากกว่า 1,000 ชุด)
เราออก PI และลูกค้าชำระเงินมัดจำ 30%.

ในระหว่างรอ เราได้อัปเดตลูกค้าด้วยไทม์ไลน์การผลิต และภาพถ่ายความคืบหน้าเป็นประจำ

5. การผลิตและการควบคุมคุณภาพ

เรากำหนดตารางการผลิตตามปริมาณการสั่งซื้อ ตลอดกระบวนการ เราดำเนินการ:

• การตรวจสอบวัตถุดิบ

• การตรวจสอบคุณภาพระหว่างการผลิต

• การทดสอบแสงสว่างและรูปลักษณ์ 100% ก่อนการบรรจุ

ส่งภาพผลิตภัณฑ์สุดท้ายให้กับลูกค้าเพื่อยืนยัน

6. การชำระเงินครั้งสุดท้ายและการจัดส่ง

เมื่อได้รับยอดคงเหลือ 70% เรา:

• ออกใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุภัณฑ์ และ B/L

• จัดการการจัดส่ง (FCL หรือ LCL) และแจ้งกำหนดการจัดส่ง

• ให้เอกสารการจัดส่งและเคล็ดลับการช่วยเหลือด้านการดำเนินพิธีการศุลกากร

7. การจัดส่งและการติดตามหลังการขาย

ลูกค้าผ่านพิธีการศุลกากรและดำเนินการจัดจำหน่ายสำเร็จภายใน 2 สัปดาห์
พวกเขาชื่นชมบรรจุภัณฑ์ระดับมืออาชีพ ปริมาณที่ถูกต้อง และคุณภาพสูง.

ขณะนี้พวกเขาเป็นลูกค้าประจำ โดยทำการสั่งซื้ออย่างสม่ำเสมอทุกไตรมาส